双旗多赢彰显人间大爱
3月16日清晨，肝胆微创外科的医护人员就收到了一份特别的礼物，就是病人胡奶奶家属所赠的2面锦旗，她的家属还特意说明：“这两面锦旗呀，一面是赠送给‘医术精湛、医德高尚’的尹新民主任、吴一飞医师团队，而另一面则是赠送给‘弘扬医德医风、视病人如亲人’的彭湘群护士长所带领的孙薇、谢中花护士团队的。感谢你们的仁心仁术，让我妈妈重获新生。”这两面锦旗背后有怎样的医患故事呢？
今年83岁的胡奶奶是年2月17日下午17时急诊入院的，当时是感染性休克、急性出血性坏死性胰腺炎、急性化脓性梗阻性胆管炎、弥漫性胆汁性腹膜炎、胆囊结石并坏疽性胆囊炎并胆囊穿孔，随时有生命危险。由于胡奶奶病情危重，又是80高龄、加上基础疾病多，一般情况差，手术风险极大，随时可能出现心跳呼吸骤停等情况，但为了救人一命，吴一飞副主任医师与病人子女耐心细致地进行解释病情，将术中可能遇到的风险进行充分沟通，在家属均表示理解并签署了相关同意书后，毅然决定为老人实施急诊手术，成功将老人从死亡线上拉了回来。正是吴一飞医生高明的医术，果断的抉择，细致的解释，才有了胡奶奶的重生！因此他们一定要为救命恩人送上一面锦旗。
“三分治疗，七分护理”，对于胡奶奶这样的患者术后护理也不是一件容易的事。监护、血糖、血压、中心静脉压、输液速度等都需要严密监控，随时需观察病人生命体征变化，每一项操作都要求谨慎细心，同时，胡奶奶由于年纪大，身体各方面机能下降，语言表达能力下降，更加需要护士的细心关照。彭湘群护士长将胡奶奶列为每日交班的重点，要求护士责任到位，并且每天多次到胡奶奶床头亲自为她进行护理。胡奶奶的女儿说：“我看你们护士都很有耐心，像我妈妈这样难护理的病人，你们不但没有嫌弃，还不管多忙，只要我们有需要，你们都能及时保质保量地做好，特别是半夜老人床单脏了你们护士都会及时来更换，你们的细心细致感动了我们，这面锦旗就是要表扬你们对‘病人如亲人’般的工作态度。”给医生赠送锦旗的病友很多，但是给护士赠送锦旗的为数不多，作为护士，当患者及家属认可我们的工作时候，哪怕只是一个满意的微笑、一个认可的眼神、一句鼓励的话，我们都会觉得这份工作很有价值，且充满信心！
“百善之首，以孝为先！”胡奶奶术后恢复得好，与子女在床边忙前忙后悉心照料是分不开的，胡奶奶一共生育5个子女，丈夫去世得早，子女却非常孝顺，虽然已各自成家，却总会有人陪伴在老人身边，使老人从来不感觉到孤独，这次老人生病住院，5兄妹齐心尽孝，实行三班制，班班交接，他们还有一个交接本，老人一天的动态全部记载在上面，而且很详细。一个多月的用心守候，喂饭、捶背、按摩、散步、端屎、端尿做这些细活脏活从来不说二话，在护理老人的这段时间，从来没见他们兄妹红过脸，他们的孝心不仅感动了我科医护人员，甚至连同病房的病友及家属都为他们竖起大拇指，直呼真难得！
两面锦旗，其实是“双旗多赢”，既包含一个至孝之家对我科医护人员工作的肯定，也是医护与病人家属之间互相感动、共同努力使病人早日康复的结果。这是和谐医患关系的具体体现，它彰显的是医患温情、人间大爱!
家属与医护人员合影
患者家属在朋友圈中表达的感谢之情！
通讯员：周兰殊、彭湘群、徐晓平
图片提供：病人家属
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